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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 在PDCA循环中,处置阶段(A阶段)的核心内容和必要环节是

    2017年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    在PDCA循环中,处置阶段(A阶段)的核心内容和必要环节是

    • A、识别问题
    • B、分析原因
    • C、标准化
    • D、评价结果
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    提出了质量即“适用性”的概念的学者是

    • A、朱兰
    • B、休哈特
    • C、泰罗
    • D、石川罄

    简述供应商关系改进活动包括的基本内容。


    实施标高分析活动的最直接的效果是


    • A、给企业的产品、服务和过程带来大幅度改善


    • B、利用外部信息建立有效目标


    • C、有利于企业认识自身在市场中的真实地位


    • D、促进组织的变革


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